Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellung des Kunden und unserer Annahme zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware. Bei Dienstleistungen erfolgt die Annahme durch die Bestätigung des Termins oder den Beginn der Leistungserbringung.
2. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte.
Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und im Bestellvorgang angezeigt. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.
3. Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie unverzüglich informieren.
4. Rücksendekosten
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern kein gesetzlicher Ausnahmefall vorliegt.
Hat die gelieferte Ware einen Mangel oder wurde eine falsche Ware geliefert, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
5. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.
Telefon: +49 (0) 221 2999 2797
E-Mail: info@herbstzeitlosekoeln.de
6. Haftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Wir übernehmen keine eigenen Garantien für unsere Produkte. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt und schränken Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
Bei Mängeln der Ware haben Kunden Anspruch auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
7. Online-Beratung
Für Online-Beratungen gelten ergänzend die Hinweise in unserer Widerrufsbelehrung.
Vor Beginn der Dienstleistung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ist die ausdrückliche Zustimmung des Kunden erforderlich.
8. Streitschlichtung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. Schlussbestimmungen
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Köln.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt werden.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.